Die Schweizer Krankenversicherung vielleicht hier noch mit einer persona arbeiten, bzw 2 personas 1 zielgruppe, 1 kunde
Das Schweizer Gesundheitssystem ist komplex: Fachbegriffe, verschiedene Modelle und Regeln machen es unübersichtlich. Meistens wird alles in langen erklärt – und genau da setzen meine Visualisierungen an.
In diesem Projekt zeige ich, wie ich komplexe Abläufe in klare Bilder übersetze. Durch gezielte Reduktion mache ich Abhängigkeiten sichtbar und Entscheidungspunkte logisch greifbar. So wird aus administrativer Last ein verständlicher Prozess.
Hintergrund zum Projekt: Dies ist ein Eigenprojekt, basierend auf den Daten von priminfo.ch.
Was ist die Grundversicherung?
Alle Menschen in der Schweiz müssen eine Grundversicherung haben.
Sie ist eine Pflichtversicherung für die Gesundheit.
Die Grundversicherung bezahlt Behandlungen, zum Beispiel bei einer Ärztin, einem Arzt oder im Spital.
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Was bezahlt die Grundversicherung?
Die Grundversicherung bezahlt viele medizinische Leistungen.
Zum Beispiel:
Besuche bei einer Ärztin oder
einem Arzt
Medikamente
Verschiedene Therapien
Operationen
Aufenthalte im Spital
Die Grundversicherung bezahlt aber noch mehr.
Fragen Sie bei Ihrer Krankenkasse nach, was zusätzlich übernommen wird.
Was bezahlen Sie selber?
Franchise: Zuerst bezahlen Sie die Kosten selbst.
Selbstbehalt: Danach bezahlen Sie einen Teil der Kosten.
Was ist eine Franchise?
Die Franchise ist ein fester Betrag pro Jahr.
Diesen Betrag bezahlen Sie zuerst selbst.
Erst danach bezahlt die Krankenkasse weiter.
Bei Frau Müller sieht das so aus:
Frau Müller hat eine Franchise von 300 Franken.
Frau Müller wird krank und geht zur Ärztin. Die Ärztin untersucht sie und gibt ihr ein Medikament.
Frau Müller bekommt ihre erste Rechnung. Sie bezahlt die 100 Franken selbst.
Ihre Franchise sinkt von 300 auf 200 Franken.
Später hat Frau Müller eine Operation.
Die Spitalrechnung kostet 1000 Franken.
Frau Müller bezahlt mit ihren restlichen Franchise von 200 Franken.
Damit ist ihre Franchise aufgebraucht.
Den Rest bezahlt die Krankenkasse.
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Was ist ein Selbstbehalt?
Auch nach der Franchise bezahlen Sie einen kleinen Teil der Kosten selber.
Dieser Teil heisst Selbstbehalt. Ein Selbstbehalt bedeutet:
Sie bezahlen einen Anteil an die Kosten selber.
Aber Sie bezahlen nur bis zu einem bestimmten Betrag.
Hausarzt-Modell: Sie gehen zuerst zu Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt.
Telefonmodell: Sie rufen zuerst die medizinische Beratung an.
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Welche Arten von Grundversicherungen gibt es?
Sie können wählen, mit welchem Modell Sie zuerst medizinische Hilfe suchen.
HMO: Sie gehen zuerst in eine Gruppenpraxis.
Hausarzt-Modell: Sie gehen zuerst zu Ihrer Hausärztin oder Ihrem Hausarzt.
Telefonmodell: Sie rufen zuerst die medizinische Beratung an.